Termos de Uso

 

CEFAC leva, até mais perto de você, a credibilidade e competência que são marcas reconhecidas dos cursos presenciais do CEFAC, desde 1983.

Por meio da modalidade EAD - Ensino à Distância, o aluno pode se preparar, via Internet, onde e quando quiser, administrando melhor o seu tempo. Para tanto, basta ter acesso a uma banda larga de Internet.

 

Para ter acesso ao curso, o aluno deverá realizar sua matrícula efetuando o pagamento respectivo, que pode ser feito por depósito bancário identificado ou parcelado no cartão de crédito, por intermédio do sistema PagSeguro UOL. 

 

A partir daí receberá as instruções para ter acesso a ÁREA DO ALUNO exclusiva do CEFAC, na qual as aulas poderão ser assistidas no momento em que quiser e da forma como achar conveniente, de acordo com o número previsto de acessos. 

 

IMPORTANTE: Antes de efetuar a matrícula e adquirir os cursos, o aluno deverá assistir, gratuitamente, ao vídeo de demonstração, para que possa testar a sua conexão, evitando qualquer tipo de problema para assistir às aulas. Os vídeos demonstrativos estão sempre disponíveis na página de detalhes do curso. Nela é possível assistir um trecho de aula e testar as funcionalidades do ambiente de estudo.

  

REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA ASSISTIR AS VÍDEOAULAS

  • Verifique, ANTES de adquirir o curso, se você possui a versão correta do navegador (qualquer dúvida entre em contato conosco por e-mail).
  • A maior parte dos computadores atuais tam configuração que suporta a exibição das aulas, mas é importante que o aluno tenha uma boa conexão de Internet banda larga.
  • Antes de efetuar a matrícula e adquirir os cursos, o aluno deverá assistir, gratuitamente, ao vídeo de demonstração, para que possa testar a sua conexão, evitando qualquer tipo de problema para assistir as vídeoaulas.

 

Os requisitos para acesso ao player:

  • Computador: Intel Atom 1.6 GHz ou superior, 512MB RAM (ou superior)
  • Sistema Operacional: Windows XP (ou superior), Android, iOS e Linux.
  • Navegador: Internet Explorer 8 (ou superior), Firefox 2 (ou superior), Google Chrome, Safari, e Opera
  • Plugin Flash Player para Desktops (ou superior)
  • Internet: Conexão 500Kbps (ou superior) | Para melhor aproveitamento do curso, não recomendamos o acesso por Banda Larga 3G, de sistema de telefonia celular.

 

 POLÍTICA DE PROPRIEDADE INTELECTUAL DO CEFAC

 

Por favor, leia com atenção as informações contidas em nossa POLÍTICA DE PROPRIEDADE INTELECTUAL . Se, ao final da leitura, você não concordar com as condições abaixo, por favor, não complete seu cadastro, não adquira os cursos, nem utilize o site ou suas ferramentas.

Ao completar o cadastro, adquirir os cursos, utilizar, instalar, assistir as vídeoaulas ou baixar (fazer download) de qualquer ferramenta ou arquivo disponibilizado pelo CEFAC, por meio de qualquer de seus domínios, você reconhecerá tacitamente a integridade deste documento e concordará com sua vinculação aos termos do mesmo, de livre e espontânea vontade.

 

CEFAC oferece ambiente virtual para estudo e preparo para carreiras nas áreas da Saúde e Educação, visando  o aprimoramento profissional. Para tanto, permite ao aluno escolher onde e quando estudar. A aquisição dos cursos e a utilização das ferramentas disponibilizadas pelo CEFAC, sujeita o usuário ao cumprimento integral dessa POLÍTICA DE PROPRIEDADE INTELECTUAL.

 

CONTEÚDO. Para fins deste documento, CONTEÚDO significa toda a informação (inclusive textos, imagens, sons, fotos, vídeos e outros dados), produzida, coletada, compilada, armazenada, transferida, hospedada, utilizada, compartilhada, modificada ou reproduzida e disponibilizada de forma automática ou manual pelo CEFAC

 

Conteúdo protegido por Lei. Todo o CONTEÚDO poderá, integral ou parcialmente, conter elementos próprios e de terceiros protegidos por lei, incluindo:

1. obras, criações e manifestações protegidas pelo direito de autor e direito conexos;

2. imagens, sons e outras características pessoais e direitos personalíssimos;

3. marcas, logotipos e outros direitos conferidos pela Lei de Propriedade Industrial;

4. programas de computador e

5. outros conteúdos protegidos por outras leis.

Em caso de violação de quaisquer desses direitos, ou havendo prática de ato ilícito, o usuário estará sujeito à responsabilização nas esferas criminal, civil e administrativa, na forma da Lei.

É expressamente vedado ao usuário:

I. postar, disponibilizar, armazenar, copiar, publicar, editar, distribuir, comercializar, reproduzir sem autorização, fazer upload, divulgar, reproduzir ou fazer qualquer uso não autorizado pelo CEFAC do CONTEÚDO sobre o qual  não detém direitos ou titularidade;

II. utilizar-se e/ou se apropriar de nomes de domínio, softwares, ferramentas e sistemas de titularidade ou licenciados ao CEFAC, que não tenham sido expressamente licenciados  ao usuário; 

III. alterar, reformatar, descompilar, configurar e/ou editar quaisquer ferramentas, software, tecnologia, páginas da Internet e outros elementos disponibilizados pelo CEFAC;

 

POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE COMPRAS

 

CEFAC disponibiliza, gratuitamente, uma amostra do ambiente virtual e de aulas que serão ministradas, visando garantir a transparência e a satisfação de seus alunos.

 

ANTES da aquisição dos cursos o aluno deverá assistir ao vídeo de demonstração, para verificar tanto o estilo das aulas quanto se o seu computador atende aos requisitos mínimos para acesso ao player de transmissão das aulas. 

 

CEFAC, com o intuito de atender satisfatoriamente todos aqueles que adquirem o direito de assistir aos seus cursos pela Internet, elaborou o presente documento que apresenta sua POLÍTICA DE CANCELAMENTO de compra de créditos e orienta quanto aos procedimentos a serem realizados.

 

O aluno que comprar o direito de assistir algum dos cursos oferecidos pelo site ou pelo serviço de televendas e que, por alguma razão, resolver não usufruir desse direito, deve entrar em contato com o CEFAC pelo do e-mail videoaula@cefac.br, no prazo de 07 (sete) dias corridos, a partir da data do envio da senha e login para acesso às aulas. Serão aceitos, unicamente, os pedidos de cancelamento da compra nos casos em que o aluno NÃO TENHA UTILIZADO A SENHA E LOGIN para acessar o ambiente virtual de transmissão das aulas (player) e desde que a solicitação de cancelamento esteja dentro do prazo acima estabelecido. 

 

Por se tratar de produto cujo consumo é imediato, e por ser a satisfação com o conteúdo uma avaliação de caráter subjetivo, NÃO serão canceladas as compras se HOUVER UTILIZAÇÃO DA SENHA E LOGIN

 

CEFAC se reserva o direito de NÃO cancelar compras de cursos quando verificar, através de seu sistema operacional, que houve acesso ao player pelo aluno.

 

A devolução do valor pago pelos créditos adquiridos, mediante depósito bancário, será efetivada em até 05 (cinco) dias úteis da data do recebimento da solicitação de cancelamento, sendo descontados os valores relativos a DOC. 

 

Se a transação ocorreu por cartão de crédito, o prazo de devolução de valores obedece às regras da operadora do cartão e do sistema PagSeguro UOL, sendo descontados os valores relativos às taxas da operadora de cartão de crédito e de intermediação do PagSeguro UOL. 

 

Se foi efetuado pagamento de boleto bancário em dinheiro, a devolução dos valores ocorrem em até 10 (dez) dias úteis após o recebimento do pedido de cancelamento, sendo descontados os valores relativos às taxas de intermediação do PagSeguro UOL.